澳宜GO 隱私政策

澳宜GO 由 LETOY (MACAU) TECHNOLOGY LIMITED 營運,提供澳門及珠海公共地點的同行資訊、小組協作與聊天服務。本政策適用於澳宜GO iOS、Android App 及本網站;微信小程序的微信授權另受其平台提示約束。客服及個人資料事宜請聯絡 mlife@letoy.tech。

一、我們處理哪些資料

服務通知:我們保存本次安裝的隨機識別碼、通知權限、推送註冊識別碼、帳號綁定及最近使用渠道,以將本人相關的業務通知送到最近使用的渠道。推送註冊資料在服務端加密保存。送出紀錄用於去重、控制短訊用量及處理送達故障,不包含聊天正文或完整車牌。

二、權限與第三方服務

相機/系統照片選擇器僅在你拍攝或選擇頭像、學生證時使用;位置權限僅在你使用定位功能時請求。你可在系統設定撤回權限,對應功能可能無法使用,其餘功能仍可使用。

百度地圖、檢索與定位

供應方為北京百度網訊科技有限公司。App 首次啟用地圖前會展示說明並取得同意。SDK按你使用的功能及系統授權處理必要的設備/應用資訊、網絡狀態與地圖操作;定位時還可能使用經緯度、Wi-Fi(包括BSSID、SSID及信號)和基站資料,以完成定位和診斷。我們不啟用背景持續定位、軌跡追蹤或室內定位;不啟用廣告追蹤功能。詳見百度地圖開放平台產品和服務隱私政策。

App 推送通知

iOS App Store 及 Android Google Play 版本使用 Google Firebase Cloud Messaging;iOS 推送同時經 Apple Push Notification service。登入後,SDK處理必要的安裝/應用識別碼、推送註冊資料、通知權限及連線技術資料,用於傳送服務通知。我們不啟用 Firebase Analytics、廣告識別碼收集或廣告個人化。推送僅包含通用狀態提示及開啟本人頁面的識別碼,不傳送手機號、學生證、聊天正文、完整車牌或精確位置。你可在系統設定關閉通知;站內通知仍可查看。我們不會因你關閉 App 通知或推送失敗而改發收費短訊。Google及Apple的相關處理可能涉及其全球基礎設施,詳見Firebase私隱及資料安全說明及Apple私隱政策。

微信小程序卡片分享

你主動選擇「微信小程序」分享並同意首次說明後,App 才啟用騰訊微信 Open SDK,檢查微信是否已安裝,並把你選擇的同行卡片交給微信。卡片包含路線、出發時間、名額與同行詳情頁面路徑;不包含手機號、學生證、登入憑證、成員名單或聊天正文。你需在微信內選擇收件人並確認發送,收件人開啟詳情時仍需按自己的身份登入及通過權限核驗。微信 SDK 的相關資料處理請參閱微信 Open SDK 個人資訊處理規則。

阿里雲短訊與基礎設施

你要求取得驗證碼時,我們向阿里雲短訊服務提交接收號碼及必要模板參數,供驗證碼送達。最近使用微信小程序或官網 Android 版本時,僅同行申請待處理/獲批准、集合時間或地點變更、車牌狀態變更、同行取消及本人被移出等必要事項使用服務短訊;一般聊天及其他狀態保留在站內通知。學生認證通過後,所有渠道均會向本人發送服務短訊。此通知不受 App 通知權限或最近使用渠道限制,與其他業務短訊共用用量限制。短訊使用已驗證手機號及固定服務文字,不包含聊天正文或完整車牌。App透過系統加密儲存保存登入憑證及待確認提交,不會將學生證原材料存入提交重試紀錄。服務涉及澳門、香港及中國內地的基礎設施或第三方處理,相關第三方按其服務規則處理必要資料;可閱讀阿里雲短訊服務說明及阿里雲隱私政策。

三、內容檢查與公開範圍

為處理違規、騷擾與詐騙風險,同行、個人資料和聊天內容會經內容檢查;現行服務使用我們部署的模型進行相應檢查。文字檢查僅傳入該功能必要的內容,學生認證仍由人工核驗。我們不把手機號、學生證材料或精確登入資訊用於公開展示或廣告投放。舉報案件可能由有權人員查看必要證據並留存操作紀錄。

四、資料保存與帳號刪除

帳號使用期間,我們在提供相應功能、安全管理及爭議處理所需範圍內保存資料。學生認證材料加密保存,直到你申請刪除、相關處理完成或不再需要保存。前端歷史閱讀窗口不代表後端已刪除該筆資料。

你可在 App「我的 → 隱私與帳號」或帳號刪除網頁申請永久刪除整個帳號及相關個人資料。申請會在30天內由營運人員處理;處理期間可繼續使用帳號。完成後會取消帳號登入及身份關聯,刪除或去識別化手機號、個人資料、認證材料、個人地點與本人提交的內容,不能恢復。

有限例外:已有舉報或爭議涉及的必要證據限制訪問,結案後保留90天再刪除;有效法律或司法要求另依其必要範圍處理。我們另保留不含號碼、照片或正文的最小刪除與安全標記,防止備份恢復後重新啟用已刪除帳號。隔離備份只作安全恢復,恢復時須重新套用刪除記錄,不能作日常用戶資料使用。

五、你的選擇與權利

你可在 App 編輯個人資料、撤回待審認證、管理系統權限及提出刪除申請。若需查閱、更正、複製資料,撤回其他同意或了解處理情況,請聯絡 mlife@letoy.tech。我們可能要求適度的身份核對,避免他人存取或刪除你的資料。

六、未成年人與服務安全

本服務面向具備相應使用能力的用戶,不以兒童為服務對象。未成年人應在監護人知情及依法所需的同意下使用,避免公開姓名、證件、住址或其他敏感資料。遇到騷擾或不當內容可在 App 舉報或封鎖用戶;如有即時人身危險,請聯絡當地緊急服務。

七、政策更新與聯絡

我們會在本頁公布更新日期;涉及資料用途或重要處理方式變更時,會按需要在 App 提示並重新徵求同意。營運者:LETOY (MACAU) TECHNOLOGY LIMITED。聯絡:mlife@letoy.tech。