澳宜GO 隱私政策
澳宜GO 由 LETOY (MACAU) TECHNOLOGY LIMITED 營運,提供澳門及珠海公共地點的同行資訊、小組協作與聊天服務。本政策適用於澳宜GO iOS、Android App 及本網站;微信小程序的微信授權另受其平台提示約束。客服及個人資料事宜請聯絡 mlife@letoy.tech。
一、我們處理哪些資料
- 登入與帳號:手機號、區號、驗證結果、登入憑證,以及成功登入的時間、客戶端類型、設備品牌/型號、作業系統和App版本。驗證碼用於驗證本人持有手機號。服務端加密保存已驗證號碼,另使用不可逆索引維持帳號關聯;授權營運人員可按工作權限查看號碼和登入紀錄。
- 個人資料:你主動提供的暱稱、頭像、簡介、性別展示選項、興趣、心情和狀態。公開欄位會按功能顯示給其他用戶;你可以編輯或移除選填內容。
- 同行及協作:你選擇的公共起終點、出發時段、附言、申請、成員關係、集合確認、收藏和個人地點。公開同行資訊用於發現同路組隊;完整車牌及小組聊天僅供當前有權成員及依原規則保留歷史閱讀權限的人查看,營運人員只可依授權處理案件。
- 學生認證(選填):學校/校區、姓名、學號及學生證照片,經你另行同意後加密保存,供人工核驗及必要爭議處理。僅授權人員可查閱原材料,每次查閱留痕。拒絕認證不影響一般發起和加入同行。
- 澳宜居匯入(選填):經你同意後,以已驗證手機號核對一次有效認證,取得學校及認證結果,再由澳宜GO獨立管理;不持續同步,不匯入學生證照片或完整學號。
- 地圖與位置:你同意啟用百度地圖後,提供地圖、地點搜尋及路線功能;你另行授予系統位置權限時,單次定位用於尋找附近大學。澳宜GO後端不保存該次設備即時座標;你主動保存的公共地點及同行起終點會按相應功能保存。拒絕定位可改用手動搜尋或選點。
- 安全與支援:舉報、申訴、必要證據、處置紀錄、客服往來及為維持服務安全所需的網絡/請求與錯誤紀錄。處理目的包括防止濫用、限流、排查故障、處理爭議及履行適用義務。
服務通知:我們保存本次安裝的隨機識別碼、通知權限、推送註冊識別碼、帳號綁定及最近使用渠道,以將本人相關的業務通知送到最近使用的渠道。推送註冊資料在服務端加密保存。送出紀錄用於去重、控制短訊用量及處理送達故障,不包含聊天正文或完整車牌。
二、權限與第三方服務
相機/系統照片選擇器僅在你拍攝或選擇頭像、學生證時使用;位置權限僅在你使用定位功能時請求。你可在系統設定撤回權限,對應功能可能無法使用,其餘功能仍可使用。
百度地圖、檢索與定位
供應方為北京百度網訊科技有限公司。App 首次啟用地圖前會展示說明並取得同意。SDK按你使用的功能及系統授權處理必要的設備/應用資訊、網絡狀態與地圖操作;定位時還可能使用經緯度、Wi-Fi(包括BSSID、SSID及信號)和基站資料,以完成定位和診斷。我們不啟用背景持續定位、軌跡追蹤或室內定位;不啟用廣告追蹤功能。詳見百度地圖開放平台產品和服務隱私政策。
App 推送通知
iOS App Store 及 Android Google Play 版本使用 Google Firebase Cloud Messaging;iOS 推送同時經 Apple Push Notification service。登入後,SDK處理必要的安裝/應用識別碼、推送註冊資料、通知權限及連線技術資料,用於傳送服務通知。我們不啟用 Firebase Analytics、廣告識別碼收集或廣告個人化。推送僅包含通用狀態提示及開啟本人頁面的識別碼,不傳送手機號、學生證、聊天正文、完整車牌或精確位置。你可在系統設定關閉通知;站內通知仍可查看。我們不會因你關閉 App 通知或推送失敗而改發收費短訊。Google及Apple的相關處理可能涉及其全球基礎設施,詳見Firebase私隱及資料安全說明及Apple私隱政策。
微信小程序卡片分享
你主動選擇「微信小程序」分享並同意首次說明後,App 才啟用騰訊微信 Open SDK,檢查微信是否已安裝,並把你選擇的同行卡片交給微信。卡片包含路線、出發時間、名額與同行詳情頁面路徑;不包含手機號、學生證、登入憑證、成員名單或聊天正文。你需在微信內選擇收件人並確認發送,收件人開啟詳情時仍需按自己的身份登入及通過權限核驗。微信 SDK 的相關資料處理請參閱微信 Open SDK 個人資訊處理規則。
阿里雲短訊與基礎設施
你要求取得驗證碼時,我們向阿里雲短訊服務提交接收號碼及必要模板參數,供驗證碼送達。最近使用微信小程序或官網 Android 版本時,僅同行申請待處理/獲批准、集合時間或地點變更、車牌狀態變更、同行取消及本人被移出等必要事項使用服務短訊;一般聊天及其他狀態保留在站內通知。學生認證通過後,所有渠道均會向本人發送服務短訊。此通知不受 App 通知權限或最近使用渠道限制,與其他業務短訊共用用量限制。短訊使用已驗證手機號及固定服務文字,不包含聊天正文或完整車牌。App透過系統加密儲存保存登入憑證及待確認提交,不會將學生證原材料存入提交重試紀錄。服務涉及澳門、香港及中國內地的基礎設施或第三方處理,相關第三方按其服務規則處理必要資料;可閱讀阿里雲短訊服務說明及阿里雲隱私政策。
三、內容檢查與公開範圍
為處理違規、騷擾與詐騙風險,同行、個人資料和聊天內容會經內容檢查;現行服務使用我們部署的模型進行相應檢查。文字檢查僅傳入該功能必要的內容,學生認證仍由人工核驗。我們不把手機號、學生證材料或精確登入資訊用於公開展示或廣告投放。舉報案件可能由有權人員查看必要證據並留存操作紀錄。
四、資料保存與帳號刪除
帳號使用期間,我們在提供相應功能、安全管理及爭議處理所需範圍內保存資料。學生認證材料加密保存,直到你申請刪除、相關處理完成或不再需要保存。前端歷史閱讀窗口不代表後端已刪除該筆資料。
你可在 App「我的 → 隱私與帳號」或帳號刪除網頁申請永久刪除整個帳號及相關個人資料。申請會在30天內由營運人員處理;處理期間可繼續使用帳號。完成後會取消帳號登入及身份關聯,刪除或去識別化手機號、個人資料、認證材料、個人地點與本人提交的內容,不能恢復。
有限例外:已有舉報或爭議涉及的必要證據限制訪問,結案後保留90天再刪除;有效法律或司法要求另依其必要範圍處理。我們另保留不含號碼、照片或正文的最小刪除與安全標記,防止備份恢復後重新啟用已刪除帳號。隔離備份只作安全恢復,恢復時須重新套用刪除記錄,不能作日常用戶資料使用。
五、你的選擇與權利
你可在 App 編輯個人資料、撤回待審認證、管理系統權限及提出刪除申請。若需查閱、更正、複製資料,撤回其他同意或了解處理情況,請聯絡 mlife@letoy.tech。我們可能要求適度的身份核對,避免他人存取或刪除你的資料。
六、未成年人與服務安全
本服務面向具備相應使用能力的用戶,不以兒童為服務對象。未成年人應在監護人知情及依法所需的同意下使用,避免公開姓名、證件、住址或其他敏感資料。遇到騷擾或不當內容可在 App 舉報或封鎖用戶;如有即時人身危險,請聯絡當地緊急服務。
七、政策更新與聯絡
我們會在本頁公布更新日期;涉及資料用途或重要處理方式變更時,會按需要在 App 提示並重新徵求同意。營運者:LETOY (MACAU) TECHNOLOGY LIMITED。聯絡:mlife@letoy.tech。